daka 7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ শর্তাবলী গ্রহণযোগ্যতা

daka 7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী daka 7 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এর পাশাপাশি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য বিশেষ নির্দেশিকাও এই চুক্তির অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

daka 7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য এবং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্টের তথ্য হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

daka 7 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র বা অন্যান্য লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

কোনো ব্যবহারকারী যদি প্রতারণামূলক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাহলে daka 7 পূর্বনোটিশ ছাড়াই সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করার অধিকার রাখে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

৩.১ ডিপোজিটের শর্তাবলী

daka 7-এ bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ এবং সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্যের কারণে কোনো ডিপোজিট প্রক্রিয়া করা না হলে daka 7 দায়ী থাকবে না।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা অনুমোদিত নয়।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো ডিজিটাল মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উইথড্রের শর্তাবলী

উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। অনুরোধ করার পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

daka 7-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে, অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳১৫,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ সাধারণ বোনাস নিয়মকানুন

• বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না প্রমোশন বিবরণে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা ডিপোজিটই কেবল বোনাসের জন্য যোগ্য।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে daka 7 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসকে সরাসরি বিনামূল্যের অর্থ মনে করা উচিত নয়; এটি সবসময় নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্তের সাথে সম্পৃক্ত।

৪.৩ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার

daka 7 যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়টি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

daka 7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয় — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৪%, Gold-এ ০.৬%, Platinum-এ ০.৮% এবং Diamond-এ ১.০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক নেট লোকসানের উপর।

উদাহরণস্বরূপ: Gold স্তরের কোনো সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক সাধারণত পরবর্তী সপ্তাহের শুরুতে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তসহ অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর।
• VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• daka 7 VIP প্রোগ্রামের কাঠামো বা সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে VIP সুবিধা বাতিল হতে পারে।

৬ দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা

daka 7 বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক বেটিং ও ক্যাসিনো গেম কেবল তখনই উপভোগ্য যখন তা দায়িত্বশীলভাবে খেলা হয়। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের বেটিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহ দিই।

যেসব ব্যবহারকারী মনে করেন তাদের বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তারা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার বিকল্প পাবেন। স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা বা অ্যাকাউন্ট বিরতির জন্য সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

daka 7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কৌশল প্রয়োগ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা হ্যাকিং।
• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য কোনো খেলায় ম্যাচ-ফিক্সিং সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বিপরীত বাজি ধরে আর্বিট্রেজ করা।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে daka 7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমা তহবিল বাতিল এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮ প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

daka 7 চেষ্টা করে সর্বদা প্ল্যাটফর্মটি সচল রাখতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের বিরতির জন্য daka 7 কোনো ক্ষতিপূরণ বা দায়বদ্ধতা বহন করবে না।

৮.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো গেমে বা বেটিং কার্যক্রমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে, daka 7 সেই লেনদেন বাতিল এবং আসল ডিপোজিট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ ফলাফলের ভিত্তিতে করা কোনো উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৮.২ মোবাইল অ্যাপ

daka 7-এর Android এবং iOS অ্যাপ্লিকেশন অফিসিয়াল মাধ্যমে পাওয়া যায়। অ্যাপের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রেও এই একই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৯ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতির শর্তগুলোও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার প্রযুক্তি ব্যবহার করে daka 7 ব্যবহারকারীর আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় — তাই ব্যবহারকারীকেও তার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।

১০ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

daka 7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — daka 7-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। এই সামগ্রী পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী যেমন Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe সহ অন্যান্য প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

daka 7 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর বেটিং বা গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বাজিতে বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অনধিকার ব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম বা সফটওয়্যারে ত্রুটি বা সমস্যা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে daka 7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ গ্রাহক সহায়তা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

daka 7-এ ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে গ্রাহক সহায়তা পাওয়া যায়। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে সহায়তা দলের কাছে উপস্থাপন করতে হবে। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) বিভাগটি দেখুন, যেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।

১২.১ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ব্যবহারকারী ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানাতে পারেন। অভিযোগে অ্যাকাউন্ট তথ্য, ঘটনার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা লেনদেন আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন। daka 7 ব্যবসায়িক দিনে অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

daka 7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩.১ শর্তাবলীর ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং এই ভাষায় প্রকাশিত সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর কোনো ধারার ব্যাখ্যায় মতপার্থক্য হলে daka 7-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম, সেবা ও কার্যক্রম সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১৪ চূড়ান্ত বিধান

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো ধারার ক্ষেত্রে daka 7 তার অধিকার প্রয়োগ না করা মানে সেই অধিকার পরিত্যাগ করা নয়।

এই শর্তাবলী daka 7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত সম্পূর্ণ চুক্তি প্রতিনিধিত্ব করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়। এই শর্তাবলী অনুযায়ী অধিকার বা বাধ্যবাধকতা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।